Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 lutego 2026

1. Jakie informacje zbieramy

  • Dane konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikatory uwierzytelniania.
  • Dane profilu i planowania, w tym ustawienia dostępności, typy spotkań, prośby o rezerwację i potwierdzenia.
  • Dane techniczne, takie jak informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP oraz logi niezbędne do zabezpieczenia i działania usługi.
  • Metadane płatności i subskrypcji przetwarzane przez operatorów płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych).

2. Jak wykorzystujemy informacje

  • Aby zapewniać i utrzymywać działanie AppointMe, w tym proces rezerwacji, dostęp do panelu i automatyzację planowania.
  • Aby wysyłać komunikację transakcyjną, taką jak potwierdzenia rezerwacji, wiadomości weryfikacyjne i powiadomienia dotyczące konta.
  • Aby obsługiwać subskrypcje i rozliczenia, zapobiegać nadużyciom oraz poprawiać niezawodność i jakość produktu.
  • Aby wypełniać obowiązki prawne i dbać o bezpieczeństwo platformy.

3. Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające

  • Udostępniamy dane wyłącznie usługodawcom niezbędnym do działania AppointMe, w tym dostawcom infrastruktury, uwierzytelniania, obsługi e-maili i płatności.
  • Przykłady obejmują dostawców hostingu i baz danych, uwierzytelniania, dostarczania wiadomości e-mail, synchronizacji kalendarza i rozliczeń.
  • Możemy ujawnić informacje, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności naszych użytkowników oraz platformy.

4. Okres przechowywania danych

  • Przechowujemy dane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, realizacji obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów.
  • Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy zgodnie z wymogami operacyjnymi i prawnymi.

5. Twoje prawa i wybory

  • Możesz przeglądać i aktualizować informacje profilowe w ustawieniach konta.
  • Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, kontaktując się z nami.
  • Jeśli lokalne przepisy przyznają dodatkowe prawa dotyczące prywatności, będziemy ich przestrzegać w wymaganym zakresie.

6. Bezpieczeństwo

  • Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych odpowiednie do skali i charakteru usługi.
  • Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, ale stale ulepszamy zabezpieczenia, aby ograniczać ryzyko i chronić informacje użytkowników.

7. Zmiany niniejszej polityki

  • Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności.
  • W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy poniższą datę, a w odpowiednich przypadkach przekażemy również dodatkowe powiadomienie.

8. Kontakt

Pytania lub żądania dotyczące prywatności: hello@appointme.pl