Informacje prawne
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 6 lutego 2026
1. Jakie informacje zbieramy
- Dane konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikatory uwierzytelniania.
- Dane profilu i planowania, w tym ustawienia dostępności, typy spotkań, prośby o rezerwację i potwierdzenia.
- Dane techniczne, takie jak informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP oraz logi niezbędne do zabezpieczenia i działania usługi.
- Metadane płatności i subskrypcji przetwarzane przez operatorów płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych).
2. Jak wykorzystujemy informacje
- Aby zapewniać i utrzymywać działanie AppointMe, w tym proces rezerwacji, dostęp do panelu i automatyzację planowania.
- Aby wysyłać komunikację transakcyjną, taką jak potwierdzenia rezerwacji, wiadomości weryfikacyjne i powiadomienia dotyczące konta.
- Aby obsługiwać subskrypcje i rozliczenia, zapobiegać nadużyciom oraz poprawiać niezawodność i jakość produktu.
- Aby wypełniać obowiązki prawne i dbać o bezpieczeństwo platformy.
3. Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające
- Udostępniamy dane wyłącznie usługodawcom niezbędnym do działania AppointMe, w tym dostawcom infrastruktury, uwierzytelniania, obsługi e-maili i płatności.
- Przykłady obejmują dostawców hostingu i baz danych, uwierzytelniania, dostarczania wiadomości e-mail, synchronizacji kalendarza i rozliczeń.
- Możemy ujawnić informacje, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności naszych użytkowników oraz platformy.
4. Okres przechowywania danych
- Przechowujemy dane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, realizacji obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów.
- Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy zgodnie z wymogami operacyjnymi i prawnymi.
5. Twoje prawa i wybory
- Możesz przeglądać i aktualizować informacje profilowe w ustawieniach konta.
- Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, kontaktując się z nami.
- Jeśli lokalne przepisy przyznają dodatkowe prawa dotyczące prywatności, będziemy ich przestrzegać w wymaganym zakresie.
6. Bezpieczeństwo
- Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych odpowiednie do skali i charakteru usługi.
- Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, ale stale ulepszamy zabezpieczenia, aby ograniczać ryzyko i chronić informacje użytkowników.
7. Zmiany niniejszej polityki
- Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności.
- W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy poniższą datę, a w odpowiednich przypadkach przekażemy również dodatkowe powiadomienie.
8. Kontakt
Pytania lub żądania dotyczące prywatności: hello@appointme.pl